Skip to content

شروط عامة

مرحبًا بك في FitForMe. من خلال الاستمرار في تصفح واستخدام هذا الموقع، فإنك توافق على الامتثال لشروط وأحكام الاستخدام التالية والالتزام بها، والتي تحكم، جنبًا إلى جنب مع سياسة الخصوصية الخاصة بنا، علاقة FitForMe معك فيما يتعلق بهذا الموقع. 

يخضع استخدام هذا الموقع لشروط الاستخدام التالية: 

جدول المحتويات

  1. معلومات عن الكيان
  2. قابلية التطبيق
  3. الاتفاقية
  4. حق الانسحاب / فترة الهدنة
  5. التزاماتك خلال فترة التفكير
  6. حق الانسحاب وتكاليفه
  7. التزامات FitForMe في حالة الانسحاب
  8. استبعاد حق الانسحاب
  9. الأسعار
  10. التسليم
  11. مدة المعاملات: الإنهاء والتعديل
  12. الدفع
  13. القانون الواجب التطبيق والقاضي المختص
  14. تعديل الشروط العامة
  15. متفرقات

اسم رائد الأعمال: Fit For Me UAE

عنوان المنشأة:

Weena 784

3014 DA Rotterdam

رقم الهاتف: 000 – 0000000

الدخول: من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 8.30 إلى الساعة 17.30.

عنوان البريد الإلكتروني: [email protected]

رقم الغرفة التجارية: 24375270

رقم تعريف ضريبة القيمة المضافة: NL814594219B01

  1. تنطبق هذه الشروط والأحكام العامة على أي عرض تقدمه شركة FitForMe UAE (يشار إليها فيما يلي باسم FitForMe UAE) وعلى أي اتفاقية أو رابط قانونى بينك وبين FitForMe.
  2. يجب الاتفاق صراحة على الخرق والإضافات لهذه الشروط والأحكام. لا يمكنك اشتقاق أي حقوق من أي خرق متفق عليه للمعاملات المستقبلية.
  1. جميع العروض والاقتباسات المقدمة من FitForMe UAE بدون أي التزام (ما لم يُنص على خلاف ذلك) وتحتفظ FitForMe UAE صراحة بالحق في تغيير الأسعار، لاسيما عندما يكون ذلك مطلوبًا بموجب اللوائح (القانونية) (ولكن في هذه الحالة لديك فرصة لإلغاء الطلبية مجانًا).
  2. إذا قمت بطلبية عبر موقعنا الإلكتروني، فلن يتم إبرام الاتفاقية مع FitForMe UAE إلا بعد تأكيد قبول (وليس فقط استلام) الطلبية.
  3. يحق لشركة FitForMe UAE رفض الطلبيات أو إرفاق شروط معينة بالتسليم، ما لم ينص صراحة على خلاف ذلك. إذا لم يتم قبول الطلبية، فسنبلغك بذلك.
  4. لن تكون الأخطاء الواضحة أو الظاهرة في العرض ملزمة لشركة FitForMe UAE.
  5. إذا قبلت العرض إلكترونيًا، يجب أن تؤكد FitForMe UAE استلام الطلب، وإذا أمكن، قبول الطلب من FitForMe دون تأخير إلكترونيًا. طالما لم يتم تأكيد الاستلام والقبول بواسطة FitForMe، فلا يزال بإمكانك حل الاتفاقية.
  1. إذا كنت لا ترغب في استلام منتج ما لأي سبب من الأسباب، فيحق لك إعادة المنتج إلى FitForMe في غضون 14 (أربعة عشر يومًا) بعد تسليم المنتج (أو إذا كان ذلك ممكنًا: بعد تسليم المنتج الأخير في غضون طلب واحد). تكاليف نقل المرتجعات تقع على عاتقك.
  2. لن يتم قبول المرتجعات فى الحالات التالية

أ.ختم التعبئة مكسور أو تالف. 

ب.تم استخدام المنتج.  

ج.محاولتك لإصلاح الخلل بنفسك. د.لم تقم بإتباع دليل المستخدم و / أو تعليمات الاستخدام. 

  1. ستقوم FitForMe، بعد إرجاع المنتج بحالة جيدة، برد المبلغ المدفوع (بناءاً على طريقة الدفع، يمكن القيام بذلك عن طريق بطاقة الائتمان أو مباشرة).
  2. سيتم دائمًا استرداد الأموال بعد خصم تكاليف الشحن إذا لم تكن قد دفعت هذه التكاليف بنفسك لشحن المرتجعات.
  1. خلال فترة الهدنة، يجب أن تتعامل مع المنتج والعبوة بعناية. لا يجوز لك إخراج المنتج من عبوته إلا للضرورة لتحديد طبيعة المنتج وخصائصه. لا يجوز لك التعامل مع المنتج وفحصه إلا بنفس الطريقة التى يُسمح لك القيام بها في المتجر.
  2. بالنسبة للمنتجات المختومة لأسباب تتعلق بحماية الصحة أو النظافة، لا يجوز لك كسر الختم. إذا قمت بذلك، لا يمكنك إرجاع المنتج.
  1. إذا قررت الانسحاب، يجب عليك إخطار FitForMe في غضون فترة الهدنة. يمكن القيام بذلك عن طريق نموذج السحب أو بأي طريقة أخرى لا لبس فيها.
  2. يجب عليك إعادة المنتج أو تسليمه إلى (ممثل معتمد لـ) FitForMe UAE في أقرب وقت ممكن، ولكن في غضون 14 يومًا من اليوم التالي للإخطار المشار إليه في المادة 6.1. لن يكون هذا ضروريًا إذا عرضت شركة FitForMe UAE جمع المنتج بنفسها. على أي حال، ستكون قد امتثلت لفترة الإرجاع إذا قمت بإرجاع المنتج قبل انتهاء فترة الهدنة.
  3. يجب إرجاع المنتج بجميع ملحقاته التي تم تسليمها، في حالتها الأصلية وعبوتها الأصلية، ووفقًا للتعليمات المعقولة والواضحة المقدمة من FitForMe UAE.
  4. تقع المخاطرة والمسؤولية عن الممارسة الصحيحة والوقت المناسب لحق الانسحاب على عاتقك.
  5. يجب أن تتحمل التكاليف المباشرة لإعادة المنتج إلى FitForMe UAE.
  1. ستقوم FitForMe UAE بتسديد جميع المدفوعات التي قمت بها عند شراء المنتج (بما في ذلك أي تكاليف توصيل تفرضها FitForMe UAE لتسليم المنتج) دون تأخير في غضون 14 يومًا من اليوم الذي أبلغت فيه بالانسحاب (في الوقت المناسب) إلى FitForMe UAE وبشرط أن يكون هذا الإخطار قد تم في الوقت المناسب. تقوم FitForMe UAE برد مدفوعاتك فقط إذا كان المنتج في حالته الأصلية، ولم يتم استخدامه ولم يتم كسر ختم العبوة.
  2. إذا كنت قد اخترت طريقة توصيل أكثر تكلفة من الطرق العادية الرخيصة، فإن FitForMe UAE ليست ملزمة برد التكاليف الإضافية فى هذه الحالة.
  3. ما لم تعرض FitForMe UAE تحصيل المنتج بنفسها، قد تؤجل FitForMe UAE عملية السداد حتى استلام المنتج أو اثبات قيامك بإرجاع المنتج، أيهما أسبق.
  4. يجب أن تستخدم FitForMe UAE نفس طريقة الدفع التي قمت بإستخدامها عند شراء البضائع، إلا اذا وافقت على طريقة دفع مختلفة. الاسترداد مجاني بالنسبة لك.
  1. يمكن لـ FitForMe UAE استبعاد المنتجات التالية من حق الانسحاب إذا أشارت FitForMe UAE إلى ذلك في وقت العرض، أو على الأقل في الوقت المناسب قبل إبرام الاتفاقية:

أ) المنتجات التي تتلف بسرعة أو لها مدة صلاحية محدودة؛ 

ب) المنتجات المختومة التي لا تصلح للإرجاع لأسباب تتعلق بالصحة أو النظافة والتي تم كسر ختمها بعد التسليم. 

  1. الأسعار المذكورة للمنتجات المعروضة بالعملة المحلية بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة.
  2. لا يُسمح بزيادة الأسعار في غضون 3 أشهر بعد إبرام الاتفاقية إلا إذا كانت نتيجة لوائح أو أحكام قانونية.
  3. لا يُسمح بزيادة الأسعار من 3 أشهر بعد إبرام الاتفاقية إلا إذا كانت FitForMe UAE قد نصت عليها و:

أ) كانت نتيجة لوائح أو أحكام قانونية؛ 

أو ب) للمستهلك سلطة إلغاء الاتفاقية من اليوم الذي تصبح فيه الزيادة في الأسعار سارية المفعول. 

  1. إذا قدمت عنوانًا كتابيًا إلى FitForMe UAE ، فيحق للشركة شحن جميع الطلبات إلى هذا العنوان، ما لم تخطر FitForMe كتابيًا بعنوان مختلف لإرسال طلباتك إليه.
  2. تقوم FitForMe UAE بمعالجة الطلبات المقبولة بالسرعة المناسبة ولكن في غضون 30 يومًا على الأكثر، ما لم يتم الاتفاق على فترة تسليم اخرى. إذا تأخر التسليم، أو إذا تعذر تنفيذ أمر ما أو لا يمكن تنفيذه إلا جزئيًا، فسيتم إبلاغك بذلك في غضون 30 يومًا بعد تقديم الطلب. في هذه الحالة، يحق لك حل الاتفاقية دون تكاليف.
  3. بعد الحل وفقًا للفقرة السابقة، ستعيد لك FitForMe UAE المبلغ الذي دفعته دون تأخير.
  4. تتحمل شركة FitForMe UAE مخاطر التلف و / أو فقدان المنتجات حتى لحظة تسليمها إليك.
  1. يمكنك إنهاء وتغيير اتفاقية مبرمة لفترة غير محددة من الوقت، والتي تمتد إلى التسليم المنتظم للمنتجات، في أي وقت، وفقًا لقواعد الإنهاء المتفق عليها وفترة إشعار لا تقل عن 5 أيام عمل قبل موعدك التالي تتم معالجة التسليم من قبل FitForMe UAE.
  1. ما لم ينص على خلاف ذلك في الاتفاقية أو الشروط التكميلية، يجب دفع المبالغ المستحقة عليك في غضون 14 يومًا بعد بدء فترة الهدنة، أو (في حالة عدم وجود فترة هدنة) في غضون 14 يومًا بعد إبرام الاتفاقية.
  2. أنت ملزم بالإبلاغ عن أي أخطاء في تفاصيل الدفع المقدمة أو المذكورة إلى FitForMe UAE دون تأخير.
  3. إذا لم تفي بالتزام (التزامات) الدفع الخاصة بك في الوقت المحدد، فيجب عليك، بعد إبلاغ FitForMe UAE بالتأخير في السداد وبعد أن تم منحك فترة 14 يومًا من قبل FitForMe UAE للوفاء بالتزامات الدفع الخاصة بك، تكون مسؤول عن دفع الفائدة القانونية على المبلغ المستحق بعد عدم الدفع خلال فترة الـ 14 يومًا هذه، ويحق لـ FitForMe UAE تحصيل تكاليف التحصيل خارج نطاق القضاء التي تكبدتها FitForMe UAE. يجب أن تصل تكاليف التحصيل هذه بحد أقصى: 15٪ على المبالغ المستحقة.

تخضع جميع الاتفاقيات والعلاقات القانونية التي تنطبق عليها هذه الشروط للقانون المحلي. 

  1. لا تسري التعديلات على هذه الشروط والأحكام إلا بعد نشرها بالطريقة المناسبة، على هذا الأساس، في حالة إجراء تعديلات قابلة للتطبيق خلال مدة العرض، يطبق الحكم الأكثر ملاءمة للمستهلك.
  1. إذا سمحت FitForMe UAE، لفترة قصيرة أو لفترة أطول من الوقت، ضمنيًا أو لا، بالحياد عن هذه الشروط والأحكام، فإن هذا لا يؤثر على حقها في المطالبة بالامتثال الفوري والصارم لهذه الشروط والأحكام.

2.مصرح لـ FitForMe UAE بالاستفادة من أطراف ثالثة لتنفيذ طلبك (طلبياتك). 

  1. في حالة عدم انطباق أي حكم من هذه الشروط والأحكام أو تعارضه مع السياسة العامة أو القانون في رأي المحكمة المختصة، فإن الحكم المعني فقط يعتبر غير مكتوب ويجب على الأطراف استبداله بحكم واحد أو أكثر من الأحكام القريبة قدر الإمكان من الأحكام المتضاربة وتظل الأحكام المتبقية من هذه الشروط والأحكام سارية المفعول والتأثير الكامل.